酒店怎樣吸引顧客?首先就是酒店大堂是否滿足顧客要求,還有就是大堂的服務人員綜合素質的高低,她們都代表了酒店的整體形象。因此,大廳的裝飾極其重要,不應忽視。那么
精品酒店大堂裝飾設計中應該注意哪些細節(jié)呢?
金博大裝飾集團為您一一解答。
1、大堂面積應與酒店最大容納的客人總數成正比。許多人認為酒店大堂越大越好。實際上,過大的大堂不僅會增加運營成本,而且會使酒店顯得沒人氣,這不利于酒店人氣的增加,但是大堂切記不可太小。大堂是迎接客人的儀仗場合,具有特色和品質的大堂會給顧客留下深刻的印象。
隨著社會服務的不斷發(fā)展,許多大中型酒店都有很多的服務功能。例如,大廳、中央大廳和休息室的連接構成了聯系的空間,并且空間的布局構成了各種公共活動,文明交流和社會外交場合。因此,大廳的設計應根據實際情況而定,適合的大廳就是最好的大廳設計。
2、精品酒店的大廳主要由入口大門區(qū)、服務臺、休息區(qū)、個人乘客區(qū)和通道組成。大廳是通向各種功能空間的交通樞紐,而且還是多功能的過渡空間或基礎空間。精品酒店大堂前的通道還應設計適用于殘疾人士的通道,另外汽車必須至少設置兩車道。大廳前面的兩側都不應設置臺階,上下道路之間的連接應使用斜坡通道。
3、精品酒店內外的裝飾裝修必須與眾不同,在學習的同時,我們必須讓酒店形成自己的特色和特征,以便讓客戶感到耳目一新的感覺,從而深深地烙印在顧客的心里,拉住回頭客,而不能一味的千篇一律,應該豐富酒店的內涵和與眾不同。
4、大堂的裝飾特色應與酒店的定位和類型一致,只有這樣的酒店才能讓客人感到舒適的感覺。
5、精品酒店大堂的入口處應采用明亮風格,無論門面向哪個方向,寬敞明亮的大堂都是開展工作提升業(yè)績的根本保證。寬敞而典雅的大堂設計會給顧客帶來舒適感,并留下良好的第一印象。服務臺與大廳,電梯和訪客休息區(qū)的主要入口之間連接的合理與否,都將直接影響酒店對顧客的服務是否周到。前臺應位于出入的主入口,以方便客戶咨詢。服務臺有兩種類型,一種是坐式,一種是站立式。
6、前臺主要用于辦理入住酒店的手續(xù),兩端不應該完全封閉。服務臺可以根據精品酒店大堂的面積和特點合理選擇品種和長度。調查顯示,海島服務臺比傳統服務臺更友好。
7、注意整體設計,精品酒店大堂的設計不要破壞所有的統一性,而應遵循多樣性和有機統一性的要求,并重視統一感。酒店大堂是酒店的面孔,是定位和層次等級的象征,精品酒店大堂的裝飾設計不容一點馬虎。